"ਬਲੂ ਸਟਾਰ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ" ਬਲੂ ਸਟਾਰ ਲਿਮਟਿਡ ਦੀ ਸਰਕਾਰੀ ਐਪ ਹੈ, ਭਾਰਤ ਦੀ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਿੰਗ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਰੈਫੀਫਿਰੇਸ਼ਨ ਕੰਪਨੀ. ਐਪ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਲੂ ਸਟਾਰ ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਲੌਗ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਨਿਰੀਖਣ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਦਾ ਇੱਕ ਰਜਿਸਟਰਿੰਗ ਮੁਢਲੀ ਵੇਰਵਾ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਫੋਨ ਨੰਬਰ, ਪਤਾ (ਐੱਸ), ਪ੍ਰਿੰਸੀਪਲ ਸਰਵਿਸ ਟਾਈਮ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਕਿਸੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਦਰਜ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਸੇਵਾ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ, ਐਪ ਦੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ. ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਹਵਾਲਾ ਨੰਬਰ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਐਪ ਦੁਆਰਾ ਇਸ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਟ੍ਰੈਕ ਜਾਂ ਅੱਗੇ ਵਧਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਐਪ ਵਿੱਚ ਵੀ ਇੱਕ FAQ ਭਾਗ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਮੁੱਢਲੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਲੱਭਣ ਦੇ ਯੋਗ ਕਰਦਾ ਹੈ.